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Metodologia do Laboratório agileTXlab

Estrutura e funcionamento do agileTXlab

A estrutura e funcionamento do agileTXlab é inspirada no Scrum, metodologia Agile para gestão e planejamento de projetos, realizado fora do ambiente habitual de trabalho e composto por:

  • Squad / Scrum Team -  Equipe multi skill, altamente qualificada, auto organizada e empoderada, composta por 8 a 16 profissionais RH, TI, responsáveis pela estratégia e pelo negócio e clientes internos e externos;

  • Product Owner - responsável pela visão do que vai criar (tipicamente é um cliente ou um consultor), define os requisitos do Product Backlog;

  • Scrum Master - facilitador (tipicamente um RH ou um consultor) que garante a estrutura de processos do laboratório e a consistência do Agile Mindset e da visão do Product Owner;

Metodologia do agileTXlab

 

A metodologia agileTXlab é composta por 3 grandes etapas:

  • Disrupção – Why – porquê inovar;

  • Transformação – What – o que inovar;

  • Execução – How – como inovar;

Etapa da Disrupção

Entendemos as motivações e necessidades de inovação do RH, TI, responsáveis pela estratégia e pelo negócio e clientes internos e externos, e definir os desafios a superar com metodologia agileTXlab inspirada no Design Thinking e no Pensamento Lateral.

Identificamos também o valor para o cliente dessa inovação e o mínimo necessário para atender o cliente com metodologia agileTXlab inspirada no Lean e no Canvas.

Etapa da Transformação

Idealizamos uma solução inovadora e criamos um protótipo da solução para feedback dos clientes com metodologia agileTXlab inspirada no Design Thinking e no Pensamento Lateral.

E mapeamos a cadeia de valor da solução com metodologia agileTXlab inspirada no Lean e no Canvas.

Etapa da Execução

Testamos o protótipo com os clientes e desenvolvemos o MVP - Minimum Viable Product, que volta a ser testado pelos clientes até ao desenho da solução final com metodologia agileTXlab inspirada no Design Thinking, Lean e no Canvas. 

Lean Canvas da Solução

A inovação de uma nova estratégia global do negócio ou políticas disruptivas de uma unidade de negócio e a primeira fase da criação de um novo negócio, serviço ou processo, com desenvolvimento ou customização do respetivo software são desenvolvidas nas etapas da Disrupção e Transformação, e tem como output o Lean Canvas dessa solução, que define:

  • Necessidades: Quais são os principais problemas que a solução pretende resolver;

  • Segmentação dos Clientes: Quem são os clientes da solução e como podem ser caracterizados e segmentados;

  • Proposta de Valor Única: Quais são as principais características e fatores de diferenciação da solução que atendem as necessidades e expetativas dos clientes;

  • Solução: Quais são as funcionalidades essenciais do MVP - Minimum Viable Product da solução;

  • Métricas-Chave: Como medir o valor agregado da solução para os clientes;

  • Recursos Tecnológicos: Definição dos recursos tecnológicos exigidos pela solução, como por exemplo, desenvolvimento ou aquisição de software especifico, internet, intranet, mobile, etc;

  • Estrutura de Investimentos: Identificação dos recursos próprios e de mercado necessários para o desenvolvimento da solução, e projeção de custos diretos e indiretos;

  • Fluxos de Desenvolvimento: Projeção do planejamento do desenvolvimento e implementação da solução;

  • Vantagem Injusta: O que torna a solução única e insubstituível;

 

A metodologia agileTXlab se inspira num mix de outras metodologias Agile

A metedologia agileTXlab se inspira nas seguintes vertentes de outras metodologias Agile:

  • Design Thinking, para uma abordagem antropocêntrica da inovação, integrando as necessidades de todos os envolvidos, as possibilidades dos recursos tecnológicos e os requisitos para a solução final mais eficaz e satisfatória;

  • Pensamento Lateral de Edward de Bono, para estimular o pensamento crítico e a diversidade de perspectivas de forma inclusiva, na criatividade e inovação;

  •  Lean, para eliminar continuamente desperdícios e resolver problemas de forma sistemática vislumbrando oportunidades de melhoria e ganhos sustentáveis;

  • Kanban e Burndown Chart, formas de registrar as atividades do laboratório com simbologia visual;

  • Canvas, ferramenta de planejamento estratégico e conceptualização da solução;

O Scrum do agileTXlab é composto pelos seguintes passos:

  1. Criação do Product Backlog da solução - registro das vertentes do serviço a inovar;

  2. Criação do Release Backlog a partir do Product Backlog - priorização e articulação das vertentes do serviço a inovar;

  3. Criação do Sprint Backlog a partir do Release Backlog / User Story, tarefas e metas a desenvolver num ciclo de do projeto;

  4. Realização de Daily Scrum - Reunião diária, realizada em pé, com a duração máxima de 15 minutos, organizada pelo Scrum Master para monitoramento do progresso do Sprint Backlog;

  5. Next Sprint Meeting – Reunião de avaliação de erros, acertos e resultados da Sprint e planejamento da próxima Sprint;

  6. Criação do Protótipo da solução e teste pelos clientes;

  7. Backlog Grooming – aprimoramento do Product Backlog;

  8. Criação do Minimum Viable Product (MVP) – Versão simples da solução e teste pelos clientes;

  9. Backlog Grooming – aprimoramento do Product Backlog;

  10. Criação do Produto Final

O Kanban e Burndown Chart são utilizados para monitorar:

  • Product Backlog;

  • Release Backlog;

  • Sprint Backlog;

  • Backlog Grooming;

  • Daily Scrum;

  • Next Sprint Meeting;

Que permitem:

  • Visualizar o workflow;

  • Limitar a quantidade de trabalho (WIP);

  • Gerenciar e medir o fluxo;

  • Tornar os progressos explícitos;

  • Implementar loops de feedback;

  • Reconhecer oportunidades de melhoria;

E o não menos importante, a Transformação Agile e Digital tem resultados exponenciais de curto prazo.